Perguntas Frequentes sobre o MPP
Bem-vindo à seção de perguntas frequentes sobre o MPP (Monitor Pagamentos Pendentes).
Aqui você encontrará todas as informações que precisa para aproveitar ao máximo o aplicativo. 🚀
Geral
O que é o MPP?
O MPP (Monitor de Pagamentos Pendentes) resolve a ineficiência na gestão de pagamentos pendentes, evitando:
✅ Perda de vendas.
✅ Atrasos no envio.
✅ Erros de estoque.
Como instalar o MPP na minha loja?
Você pode seguir nosso guia de instalação para instalar o MPP na Tiendanube em menos de 1 minuto.
O MPP é gratuito?
✔️ Sim, o MPP é totalmente gratuito para todas as lojas na Tiendanube com até 100 pedidos por dia.
O MPP afeta meu estoque quando um pagamento é cancelado?
✔️ Não. Se um pagamento pendente for cancelado, o MPP não altera o estoque da loja.
Principais Funcionalidades
🎯 Como o MPP ajuda os usuários da Tiendanube?
O MPP soluciona problemas como:
- Falta de acompanhamento de pagamentos pendentes, o que leva a perda de vendas.
- Atrasos nos envios por falta de confirmação de pagamento.
- Erros de estoque, reservando produtos para pedidos que não são concluídos.
✅ O MPP oferece soluções como:
✔️ Notificações instantâneas para os e-mails configurados.
✔️ Painel de pagamentos pendentes com informações em tempo real.
✔️ Notificação ao usuário com informações de contato.
Uso e Compatibilidade
Quem deve usar o MPP?
O MPP é ideal para:
✅ Lojas com alto volume de pedidos diários.
✅ Negócios que aceitam pagamentos em dinheiro ou transferência bancária.
🌍 Onde o MPP está disponível?
📍 Atualmente disponível em:
✅ Argentina
📢 Em breve: Brasil, México, Colômbia e Chile.
Planos e Preços
Você pode consultar os planos e preços neste link.
Instalação e Configuração
O MPP é um aplicativo nativo, e uma vez instalado, você pode encontrá-lo em:
📍 Minhas Aplicações no painel da Tiendanube.
O MPP tem requisitos de instalação?
✔️ Não, a instalação é direta e sem requisitos prévios.
Processo de instalação
Acesse o guia de instalação neste link.
Funcionamento do MPP
Como o MPP opera?
📢 O MPP se integra com a Tiendanube para otimizar a gestão de pagamentos.
| Funcionalidade | Descrição |
|---|---|
| 📩 Notificações por Email | Avisos quando um pagamento pendente é concluído ou cancelado. |
| 📊 Painel de Pagamentos | Visão geral dos pagamentos pendentes, confirmados e cancelados. |
| 🔄 Sincronização com Tiendanube | O MPP usa a API da Tiendanube para atualizações em tempo real. |
| ⚙️ Configuração flexível | Personalize as preferências de notificação e estoque. |
Recursos Adicionais
📢 Canais de Suporte
📲 WhatsApp: +54 9 11 7132-6881
✉️ E-mail: contato@pelicanolab.com
🚀 Agora você já sabe tudo sobre o MPP
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✔️ Se tiver dúvidas, entre em contato, estamos aqui para ajudar.